隐私政策

引言

矩阵管家（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您说明在您使用矩阵管家软件及相关服务（以下简称"本服务"）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。

本隐私政策适用于矩阵管家客户端软件及 www.szkuntu.cn 网站提供的所有服务。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账号注册信息：当您注册矩阵管家账号时，我们可能收集您的手机号码、电子邮箱地址
• 设备激活信息：当您激活软件许可证时，我们会收集您的设备标识信息
• 客服沟通信息：当您通过客服渠道联系我们时，我们会记录您的沟通内容以便为您提供服务

1.2 您使用服务时产生的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符
• 日志信息：软件使用记录、功能使用频率、错误日志（用于改善产品质量）
• 网络信息：网络类型、网络状态（仅用于确保服务正常运行）

1.3 我们不收集的信息

我们明确承诺，矩阵管家不会收集以下信息：

• 您在各社交媒体平台的账号密码（登录通过平台官方扫码完成，我们不接触您的密码）
• 您的社交媒体私信内容（私信聚合功能在本地运行，消息不经过我们的服务器）
• 您的发布内容原文（内容发布通过本地浏览器直接与平台交互）
• 您的通讯录、短信、通话记录等与服务无关的个人信息

二、我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改善矩阵管家的核心功能和服务
• 验证您的身份和软件许可证状态
• 向您发送服务通知、安全警告和技术支持信息
• 分析软件使用情况以改善用户体验和产品功能
• 检测、预防和解决技术问题和安全问题
• 遵守法律法规的要求

三、信息存储与安全

3.1 存储位置

您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外。如未来因业务需要进行跨境传输，我们将严格按照法律法规的要求，在获得您的明确同意后进行。

3.2 存储期限

我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。在超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.3 安全措施

我们采取以下措施保护您的个人信息安全：

• 使用加密技术（SSL/TLS）保护数据传输安全
• 对存储的个人信息进行加密处理
• 严格限制有权访问个人信息的员工范围
• 定期进行安全评估和漏洞扫描
• 建立数据安全事件应急响应机制

四、信息共享与披露

我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情况下，我们可能会共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意后
• 为遵守法律法规、法院判决或政府机关的强制性要求
• 为保护矩阵管家、用户或公众的权利、财产或安全所必需
• 与我们的关联公司共享（仅限于本隐私政策所述目的，且受同等保护措施约束）

五、您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 访问权：您有权访问我们持有的关于您的个人信息
• 更正权：当您发现我们持有的个人信息有误时，您有权要求我们更正
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息
• 撤回同意权：您有权随时撤回您之前给予的同意
• 注销账号权：您有权注销您的矩阵管家账号，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息
• 投诉权：如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您有权向有关部门投诉

六、Cookie 和类似技术

我们的网站（www.szkuntu.cn）可能使用 Cookie 和类似技术来提供和改善服务。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，帮助我们记住您的偏好设置。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意，禁用 Cookie 可能会影响网站的部分功能。

七、未成年人保护

矩阵管家的服务主要面向成年用户。如果您是未满 18 周岁的未成年人，请在您的父母或监护人的陪同和指导下阅读本隐私政策，并在获得父母或监护人的同意后使用我们的服务。如果我们发现在未获得父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息。

八、隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。当隐私政策发生重大变更时，我们将通过软件内通知、网站公告等方式告知您。更新后的隐私政策将在发布之日起生效。我们建议您定期查阅本隐私政策以了解最新信息。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者您希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：